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外呼线路
  • 作者:乐通云
  • 发表时间:2021-10-21 18:04
  • 来源:乐通云
 

目前来说,因为国家管控导致外呼系统行业的兴起,出现了许多的外呼系统跟线路,这些方案解决电销封卡封号各有不同。

回拨线路:业务员把手机绑定到系统上,在系统上给客户拨打电话时,业务员会先接到来自运营商的中间固话,业务员接听后才会拨打给客户,这样坐席跟客户处于被叫状态,运营商承担主叫,营业厅查询不到业务员的呼出记录,这样就避免了高频呼出导致封卡封号,客户这边外显是业务员的手机号码,客户可以回拨给业务员。

虚拟线路:此方案适用于员工不想要办卡,这是拿公司的资质去运营商那边报备的同时申请一批全新的手机号码,外显是16.17开头的,归属地可以全国一到三线城市自由选择,不过因为外显是虚拟号,号码主要作用于外显,没有回拨功能。

AXB线路:A是业务员,X是中间号,B是客户,原理就是系统里点击拨号,手机端APP默认会自动给X号码拨号。 X号码自动接听。X号码再呼叫B号码。然后B号码看到的来电是A的号码,不会看到X的号码。这就是通常的AXB显A线路,这种方式会被某些公司宣传是回拨线路,实际上这不是线路。只是用到了透传的个人搭建的小系统。他没办法解决封卡封号问题。因为A卡是外呼。呼叫多了肯定会被封卡。AXB是双向收费的,他会收取A呼叫X的话费,还会收取X呼叫给B的费用。话费很贵。

混显线路:这线路是号码池的号码,基本上所有的公司都在使用这个号码池,每次呼出号码都是不可控的,外显是全国各地的号码。而且每个电话号码被标记问题可达几千条,所以接通率特别低。

95.96线路:这是早期做营销类的电话销售,外显是95.96的固话,由于现在的人都知道这些是营销类电话,所以基本上接通率很低,而且标记问题也是处理不了的。


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